Conditions generales de ventes de DISCOVER MADAGASCAR
PRIX
La validité de nos prix vous sera communiquée et confirmée dans notre reponse à votre demande de quotation . Nos prix seront donnés en Euro ou en US Dollar . D'une manière générale , nous faisons le maximum pour protéger nos tarifs , cependant ils peuvent subir des modifications suite à certaines reglements gouvernementaux ou à d'autres raisons au dela de notre controle et inconnues au moment de la publication et de leur communication .
SERVICES
Tous nos services seront fournis selon le programme demandé et les tarifs y afférents . Votre demande recevra une reponse dans les 24 heures . Afin de nous permettre d' effectuer votre reservation de manière efficace , nous vous prions d'utiliser notre formulaire " Reservation de circuit " Pour garantir une qualité de service , il vous est recommandé de confier au service receptif de DISCOBER MADAGASCAR , la reservation de toutes vos prestations . Nous nous reservons le droit de changer l'itineraire en cas de necessité et pour des raisons indépendantes de notre volonté. Vous seriez régulièrement avisé par email des produits ou services disponibles et de toutes modofications des prix , des horaires des transferts , des horaires d'avion ......... qui peuvent affecter la destination et le programme .PAIEMENT
Après acceptation de notre offre : programme et prix : nous exigeons le règlement de 50 % du coût total du voyage auprès de notre banque par virement bancaire. (30 jours avant la date de commencement du voyage )Ci-dessous la référence de notre banque
Le solde doit être payé avant le commencement du voyage .
Le non respect de cette condition peut entrainer l'annulation de toutes les reservations .
RESPONSABILITES
Nous donnerons le maximum pour satisfaire tous les services qui nous sont demandés . Toutefois , DISCOVER MADAGASCAR agissant en tant qu'intermédiaire des compagnies de transport, aérien , terrestre ou fluvial , des hoteliers ou autres , decline toutes responsabilités en cas de vol , dommages , accidents , changement de programme ou autres irregularités qui se produisent en dehors de notre contrôle .
FRAIS DE RESERVATION
Si vous sollicitez le service de DISCOVER MADAGASCAR pour confirmer des reservation que vous avez , vous-même , effectué , des frais correspondants à notre intervention vous seront facturés .FRAIS D'ANNULATION
Pour toute reservation effectuée par DISCOVER MADAGASCAR et annulée par la suite à la demande des clients , des frais d'annulation seront facturés selon les conditions suivantes
- plus de 30 jours : frais de dossier par personne
- moins de 30 jours : 25% du coût total du voyage
- 15 jours : 50 % du coût total du voyage
- 07 jours : 75 % du coût total du voyage
- less than 02 jours : 90 % du coût total du voyage
- No-show : 100 % du coût total du voyage